Política de Privacidade e Cookies
1. Introdução
Na Casa Poema, prezamos pela privacidade de nossos hóspedes e pela segurança de suas informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais e como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento, incluindo Google Ads, em nosso site.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao fazer reservas, preencher formulários de contato ou inscrever-se em nossos boletins informativos. Isso inclui, mas não está limitado a, nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes de pagamento.
3. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
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Processar reservas e pagamentos.
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Comunicar informações relevantes sobre sua estadia.
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Enviar atualizações promocionais, caso você opte por recebê-las.
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Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer os serviços solicitados, como processamento de pagamentos ou quando exigido por lei.
5. Segurança das Informações
Empregamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site é constantemente atualizado para garantir a segurança.
Cookies
6. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenamos em seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação em nosso site.
7. Como Utilizamos
Cookies Utilizamos cookies para:
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Lembrar suas preferências de navegação.
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Analisar o tráfego e a interação no site para melhorar nosso conteúdo.
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Integrar funcionalidades de redes sociais.
8. Cookies de Terceiros e Google Ads
Usamos Google Ads para exibir anúncios personalizados baseados em suas visitas anteriores ao nosso site e outros sites. Google Ads utiliza cookies para coletar dados e otimizar e veicular anúncios baseados em suas visitas passadas ao nosso website.
9. Controle de Cookies
Você pode controlar e desativar cookies através das configurações do seu navegador. Isso pode influenciar sua experiência de uso do nosso site.
10. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou transferir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos ou se tiver quaisquer dúvidas sobre como suas informações são usadas, entre em contato conosco.
11. Alterações na Política de Privacidade e Cookies
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade ocasionalmente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.
12. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de dados, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@casapoema.com.br.